eponymyКорзина:0 шт.
epitrochoidal
epituberculousepituberculous



Азы розницы Экспресс-курс для обучения персонала магазина Издательство: Вершина, 2006 г Мягкая обложка, 240 стр ISBN 5-9626-0185-8 Тираж: 5000 экз Формат: 60x90/32 (~107х140 мм) инфо 10461b.

Азы розницы Экспресс-курс для обучения персонала магазина Издательство: Вершина, 2006 г Мягкая обложка, 240 стр ISBN 5-9626-0185-8 Тираж: 5000 экз Формат: 60x90/32 (~107х140 мм) инфо 10461b.








Что должен знать персонал торгового предприятия? Как научить продавца эффективно предлагать товар покупателю? Какие стандарты обслуживания должны соблюдаться в каждом магазине? Книга представляет собой экспресапмлнс-курс для обучения работников розничной торговли Из книги вы узнаете, как продавец-консультант должен взаимодействовать с покупателями, чтобы успешно продавать товар, как предотвращать и разрешать конфликтные ситуации и многое другое Автор рассказывает об искусстве ббацшпродаж вообще и об особенностях работы с некоторыми видами товаров: бытовой и компьютерной техникой, ювелирными изделиями, книгами и игрушками Материал расположен в алфавитном порядке, в виде небольших статей с множеством примеров, практических рекомендаций и полезных упражнений Книга предназначена владельцам, директорам и менеджерам магазинов розничной торговли, которые хотят с наименьшими временными и материальными затратами обучить персонал всем азам розницы Автор Янина Наволоцкая.



Цена: 16020 руб.