Переводчик: Ю Алабина Книга посвящена всестороннему анализу аутсорсинга в области информационных технологий Исследуются преимущества и потенциальные опасности аутсорсинга, различные модели аутсорсингапкюяа, приводится методология построения эффективных отношений с поставщиком услуг аутсорсинга, начиная с выбора поставщика и заканчивая подписанием контракта и поддержанием рабочих отношений с организацией поставщика В книге приводится множество реальных примеров аутсорсбаячыинга в области информационных технологий Хотя книга в первую очередь предназначена для заказчиков услуг аутсорсинга, она также, безусловно, будет полезна и поставщикам услуг аутсорсинга Автор Элизабет Спарроу Elizabeth Sparrow.